こんにちは。毒女です。
美人さん
知りたい方、いますか？
✔この記事の内容は、
- スカパーの解約方法がまるっとわかる！
です。
スカパー加入済、エンタメオタクが記します。
わかち合えればうれしいです、参考になれば幸いです～
目次
「スカパー！」解約方法
2種類あります。
- 「Myスカパー！」で手続きする
- 「スカパー！カスタマーセンター」に電話する
公式サイトのこのページに記載してあります。>> スカパー！「基本料を含めたサービスの解約について教えてください(スカパー！/プレミアムサービス)
以下、内容をわかりやすくまとめます。
1.「Myスカパー！」で手続きする
手順1：「Myスカパー！」にログイン
「Myスカパー！」にログインします。
Myスカパー！に登録してない場合、まず登録が必要です。
Myスカパー！登録のやり方はこちらです。 >>Myスカパー！ご利用登録方法
手順2：「各種お手続き」をクリック
- トップページの「各種お手続き」をクリックします
クリックすると、「ご契約内容と各種お手続きご案内」のページが表示されます。
手順3：「放送サービスの解約」をクリック
- 一番下の「放送サービスの解約」をクリックします
手順4：B-CASカードの番号入力
- 解約を希望するB-CASカード(またはICカード)の番号を入力します
「次のステップへ進む」をクリックします。
その後は、各自画面に表示される流れに従います。
解約手続き完了後、メールが届きます。
2.「スカパー！カスタマーセンター」に電話する
「Myスカパー！」で解約できない人は、カスタマーセンターに電話します。
「Myスカパー！」で解約できない人は、
- 今月加入したばかりの人
- 今月商品(番組)を契約したばかりの人
- プレミアムサービスチューナー、プレミアムサービス光チューナーをレンタルしている人(※途中買取の場合もMyスカパー！で解約できない場合があります)
- 料金を滞納している人
です。
「お客様番号」(10桁)または「B-CASカード」を用意してからかけます。
電話番号です。
「スカパー！」＆「プレミアムサービス」を利用している人
スカパー！カスタマーセンター（総合窓口）
0120-039-888
（受付時間10:00～20:00/年中無休）
「プレミアムサービス光」を利用している人
スカパー！カスタマーセンター（プレミアムサービス光窓口）
0120-818-666
（受付時間10:00～20:00/年中無休）
「スカパー！」解約その他
解約日
解約手続きをした月の末日です。
末日までは視聴可能です。
料金
月末〆です。
日割り計算はありません。
解約のタイミング
いつ解約しても同じです。
解約月の料金は発生します。
- 料金は月末〆
- 日割り計算なし
- 月末までは視聴可能
です。
忘れないよう、解約しようと思った時に解約するのがいいです。
違約金
アンテナサポートなどを利用していると、違約金が発生する場合があります。
- スカパー！アンテナサポート(アンテナ・標準取付工事)を1年未満で解約……1万円の違約金
- プレミアムはじめるサポート(チューナー・アンテナ・標準取付工事)を1年未満で解約……2万円の違約金
- プレミアムはじめるサポート(アンテナ・標準取付工事)を1年未満で解約……1万円の違約金
- プレミアム光はじめるサポート(チューナー・標準取付工事)を1年未満で解約……1万円の違約金
です。
アンテナ
不要になったアンテナやチューナーは廃棄処分します。
廃棄方法は自治体によって違います。
「プレミアムサービス」「プレミアムサービス光」のレンタルチューナーは返却が必要です。
(アンテナのレンタルサービスはありません)
基本料金のみでの利用は不可
基本料金のみで継続することはできません。
番組契約が必要です。
解約の取り消し
解約の取り消しは「Myスカパー！」ではできません。
カスタマーセンターに電話します。
- 総合窓口：0120-039-888（受付10:00～20:00/年中無休）
- プレミアムサービス光窓口：0120-818-666（受付10:00～20:00/年中無休）
再加入
同じB-CASカードで契約すると「再加入」になります。
1年以内に再加入すると以下の情報が引き継がれます。
- スカパー！Myステージ
- 支払い方法
です。
再加入時は「2週間お試し体験サービス」は利用できません。
今回のまとめ
以上、スカパーの解約方法をまとめました。
レンタルサービス等を利用してない場合は、他のVOD(動画配信サービス)と同じで気軽に解約や契約ができます。
毒女
タコ師匠
